Politique de confidentialité de MissTease

Cette politique de confidentialité définit la politique de Vienna SC, MissTease Limited Liability Partnership (ci-après dénommée "MissTease") concernant les données personnelles et les cookies sur le site Web https://misstease.eu/ (ci-après dénommé le "Site Web") .

La présente Politique s'applique à toutes les informations que vous fournissez, ou que nous collectons lors de votre navigation sur notre Site, conformément au Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des Données Personnelles (ci-après dénommé le « RGPD » règlement de protection]).

Quel type de données collectons-nous ?

Les données personnelles font référence à toute information qui identifie, décrit ou peut être associée à un individu. Pour fonctionner, MissTease collecte les catégories de données suivantes :

▪ Votre nom, adresse de facturation et de livraison, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, langue ;

▪ Informations de paiement ;

▪ Données de connexion ;

▪ Informations sur vos commandes : mensurations, nombre de commandes (ci-après dénommées « Données Personnelles »).

Comment collectons-nous les Données Personnelles ?

Vous acceptez que MissTease collecte vos Données Personnelles lorsque vous remplissez les formulaires suivants :

▪ Le formulaire pour passer une commande ;

▪ Le formulaire de souscription ;

▪ Le formulaire d'envoi de message.

MissTease peut également collecter des Données Personnelles via des « Cookies ».

Vous pouvez également nous fournir certaines Données Personnelles lors de vos communications avec nos chargés de clientèle, lors de conversations téléphoniques, de réseaux sociaux et de messageries ou par e-mail.

Pourquoi collectons-nous des Données Personnelles ?

Vos Données Personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

▪ De gérer vos commandes (passage de la commande, paiement, livraison, suivi) et le service après-vente (échanges, retours, notamment). Il est nécessaire de collecter vos Données Personnelles dans ce cadre pour établir le contrat entre nous et vous ;

▪ Pour vous envoyer des informations sur les offres spéciales, les soldes MissTease. Dans ce cadre, vos Données Personnelles ne sont collectées qu'avec votre accord. Vous pouvez également vous rétracter à tout moment en utilisant le lien de désinscription intégré dans chaque courrier ;

▪ Pour développer, tester et améliorer les systèmes, services et produits que nous vous fournissons.

Qui a accès aux Données Personnelles ?

Les Données Personnelles collectées par MissTease sont utilisées par les personnes dûment autorisées à traiter les Données Personnelles chez MissTease, c'est-à-dire le personnel en charge des ventes, du service client, du marketing, des services administratifs, de la logistique et des services informatiques, selon la nature du traitement et le type de Données Personnelles concernées.

MissTease fait également appel à des sous-traitants pour fournir ses services (par exemple à des fins de livraison) et nous pourrions partager des Données Personnelles avec des tiers de confiance. Nous fournissons uniquement les informations dont ils ont besoin pour exécuter leurs services spécifiques. Conformément au RGPD, MissTease exige de ses sous-traitants des garanties adéquates concernant la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données.

Combien de temps conservons-nous les Données Personnelles ?

MissTease conserve vos Données Personnelles dans une base de données active pendant la stricte durée nécessaire à l'accomplissement des finalités pour lesquelles les données ont été collectées et traitées, telles que la gestion des commandes ou l'envoi d'offres par e-mail.

Vos Données Personnelles pourront également être archivées pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales et réglementaires de MissTease, et/ou pour permettre à cette dernière de se défendre en justice, avant d'être définitivement supprimées.

Comment protégeons-nous les données personnelles ?

MissTease met en œuvre et met à jour les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos Données Personnelles et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées ou communiquées à des tiers non autorisés. Nous sécurisons l'accès à toutes les zones transactionnelles de nos sites Web et applications à l'aide de la technologie « https ». L'accès à vos données personnelles est protégé par un mot de passe et les données sensibles (telles que les informations de carte de paiement) sont sécurisées par un cryptage SSL.

Quels sont vos droits concernant les Données Personnelles ?

En envoyant une demande écrite, vous pouvez :

▪ Accès aux Données Personnelles que MissTease détient sur vous.

▪ Corriger les données personnelles lorsqu'elles sont incorrectes, incomplètes ou obsolètes.

▪ Demande d'arrêt de l'utilisation de vos données personnelles pour le marketing direct.

▪ Demande de suppression des Données Personnelles de la base MissTease.

Si vous avez une demande concernant les données personnelles, veuillez nous contacter par e-mail : miss@misstease.ru

Nos clients peuvent exercer ces droits gratuitement. Toutefois, en cas de demande manifestement infondée ou excessive, MissTease se réserve le droit de facturer des frais pour couvrir les frais administratifs, ou de refuser d'accéder à la demande.

TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES PAR LES COOKIES

Que sont les "cookies" ?

Les cookies sont de petits fichiers texte généralement cryptés, qui sont stockés dans le navigateur de votre ordinateur ou sur votre appareil mobile lorsque vous visitez certains sites Web. Un cookie est utilisé pour améliorer votre expérience sur notre Site en nous permettant de vous reconnaître et de vous connecter automatiquement, notamment en enregistrant les paramètres et préférences que vous avez sélectionnés lors de vos précédentes visites, ou en enregistrant les produits que vous avez placés dans votre panier. Les cookies sont également utilisés pour suivre le nombre/la fréquence des visites sur notre site Web afin de garantir un fonctionnement rapide et fluide du site.

Afin de rendre votre visite sur le Site plus agréable, MissTease peut utiliser des Cookies qui facilitent vos achats en ligne et vous donnent accès à des fonctionnalités personnalisées disponibles sur le Site. Aucun de nos Cookies n'est utilisé pour collecter ou stocker des informations concernant votre nom, votre adresse ou vos coordonnées bancaires.

Quels Cookies sont utilisés par MissTease ?

Lors de vos visites sur notre Site, MissTease est susceptible d'installer les quatre types de Cookies suivants, sous réserve de votre acceptation expresse et préalable :

Cookies de fonctionnalité du site

Ces cookies sont utilisés pour assurer le bon fonctionnement du Site, améliorer votre navigation et mémoriser les articles que vous avez placés dans votre panier jusqu'à la validation de votre paiement.

Cookies de performance

MissTease utilise des Cookies pour collecter des informations anonymes sur la navigation des Utilisateurs sur le Site. Ces informations nous aident à optimiser le fonctionnement du Site, en réduisant les éventuels problèmes de navigation que les Utilisateurs pourraient rencontrer. De plus, ces cookies nous permettent d'évaluer le succès de nos campagnes marketing, offres spéciales et concours.

Cookies fonctionnels

MissTease utilise des Cookies pour mémoriser les sélections que vous avez faites sur le Site, comme votre pays de livraison, les produits que vous avez consultés récemment. Ces Cookies permettent alors de personnaliser votre navigation sur le Site en l'adaptant aux choix que vous avez pu émettre lors de précédentes visites.

Cookies de personnalisation de l'expérience MissTease

Ces Cookies nous permettent de vous recommander des produits et contenus de notre Site en adéquation avec vos attentes et préférences, en fonction de votre navigation et de vos précédents achats.

MissTease utilise également ces Cookies à des fins statistiques et pour produire des tableaux de bord concernant les audiences et les activités marketing.

Cookies publicitaires

MissTease transmet à ses partenaires publicitaires des données relatives aux articles que vous consultez lors de votre navigation sur le Site, ainsi qu'à la nature de vos achats, afin de vous proposer des publicités ciblées sur nos sites et réseaux sociaux partenaires, et d'améliorer la pertinence des publicité que vous recevez.

Cookies statistiques et commerciaux à usage interne

MissTease utilise ces Cookies pour enregistrer des statistiques ou à des fins de suivi des ventes internes. Certains de ces Cookies sont liés à des bons de réduction.

Cookies de réseaux sociaux

MissTease utilise des cookies de réseaux sociaux pour permettre aux clients de partager des pages et du contenu via des réseaux sociaux tiers.

Combien de temps les Cookies sont-ils utilisés ?

L'utilisation des Cookies peut être limitée au temps de navigation sur le Site et supprimée automatiquement lorsque vous quittez le Site. En tout état de cause, leur durée d'utilisation ne pourra excéder treize (13) mois.

Comment accepter ou désactiver les Cookies ?

Les utilisateurs peuvent décider si des cookies sont stockés sur leur ordinateur/appareil ou non. Il peut décider dès sa première visite sur le Site, et peut modifier sa décision à tout moment, en utilisant les choix proposés par son logiciel de navigation ou en cliquant ici.

Les cookies ne seront stockés que s'ils ont été expressément acceptés par l'Utilisateur.

Vous pouvez refuser d'accepter les Cookies en configurant votre navigateur. En effet, votre navigateur peut être configuré pour accepter ou refuser automatiquement les Cookies. Vous pouvez également désactiver le stockage des Cookies, être alerté lors de l'émission d'un Cookie et consulter son contenu et sa durée de validité.

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